Гарантии

Горячая линия по имплантации зубов - это некоммерческий проект объединения частных стоматологических клиник Москвы

Головная организация: ООО "ЦСНУ"
Юридический адрес: 109004, г. Москва, ул. Станиславского, д.11
Телефон: +7 495 540-50-42
Номер лицензии: ЛО 77-01-014630 от 03.08.2017  

Один из наиболее важных аспектов получения полного удовлетворения после имплантации зубов – это получить качественные услуги и точно знать, что установленные импланты не выпадут из лунки на второй день после установки, а протезы не разрушатся при первом употреблении пищи. Мы прекрасно понимаем, что невозможно установить пациенту имплант и забыть о нем раз и навсегда. Очень важно отслеживать процесс приживления конструкций, корректировать при необходимости положение зубных протезов, оказывать психологическую помощь и обязательно признавать свои ошибки в случае их возникновения. В этом и заключается гарантия на импланты и зубные протезы.

Гарантия на имплантацию зубов

Во всех клиниках нашей Горячей линии предусмотрены гарантии на услуги.

Пожизненная гарантия на импланты (за исключением бренда Osstem – 25 лет), предоставление именного сертификата и штрих-кодов установленных изделий от производителя имплантов.

Бессрочная гарантия на работу врачей-имплантологов, равная сроку службы и гарантии производителя, а также бесплатное сервисное обслуживание.

Гарантия 1 год на адаптационный протез на металлическом каркасе (I этап протезирования при имплантации с немедленной нагрузкой).

Гарантия от 2 до 5 лет на керамокомпозитный протез на металлическом каркасе, гарантия 10 лет на мостовидный протез с карксом из диоксида циркония с облицовкой керамикой или коронками из прессованной керамики E.Max (II этап протезирования, т.е. перепротезирование, при имплантации с немедленной нагрузкой).

Имплантация зубов – это довольно дорогостоящая операция и желание пациента получить за потраченные средства качественные и долговечные услуги вполне оправдано. Никому не захочется, чтобы установленные импланты выпали на вторые сутки после операции, и врач перевел все «стрелки» на пациента и отказал ему в проведении повторного лечения. При возникновении каких-либо проблем с имплантами или протезами проводится тщательный анализ ситуации, устанавливаются причины, после чего принимается решение о применении или отказе в гарантии.

Убедительно просим наших пациентов не пренебрегать правилами ухода за имплантами, протезами и всем организмом после восстановления зубов, поскольку все рекомендации направлены на сокращение сроков реабилитации после лечения, а также на продление сроков службы обновленных зубов.

Как продлить срок службы зубных имплантов?

  • обращаться для проведения операции только к квалифицированным врачам, имеющим богатый опыт работы, способным подобрать верную конструкцию имплантов для вашего конкретного случая, а также место их вживления,
  • не следует экономить на выборе марки имплантов, а также профессионализме врача,
  • после операции следует принимать лекарственные препараты, выписанные врачом,
  • обязательно проводите гигиенический уход как после операции, так и ежедневно после восстановления зубов, в том числе и после приема пищи. Бактерии – самая распространенная причина осложнений после имплантации зубов,
  • при наличии воспалений десен или образовании кариеса на живых зубах не следует оттягивать поход к врачу, поскольку это может привести к отторжению имплантов. Как продлить срок службы зубных протезов?
  • обязателен ежедневный уход, а также после каждого приема пищи – важно удалять остатки продуктов и ежедневный налет даже с искусственных зубов,
  • не следует употреблять в пищу слишком твердые продукты, а также конфеты по типу ирисок, которые сложно пережевывать, и они липнут к зубам,
  • отказ от вредных привычек: перекусывания зубами ниток, грызть карандаши и ручки зубами также не рекомендуется.

Кроме того, врачи настоятельно советуют отказаться от курения, минимизировать употребление алкоголя, правильно питаться и в целом вести здоровый образ жизни. Также следует регулярно, не реже 1-2 раз в год, посещать своего лечащего врача с целью профилактического осмотра и периодически проводить профессиональную чистку зубов.

Если отказали в гарантии на импланты, что делать?

Сегодня вопросы имплантации зубов совершенно не регламентируются и не контролируются российским законодательством, поэтому пациент предоставлен исключительно себе и исход операции зависит от добросовестности врача. Сегодня заниматься имплантацией зубов может практически любой врач-имплантолог, который получил лицензию на лечение зубов (отдельная лицензия на имплантологию не требуется, впрочем, как и диплом). Поэтому очень важно перед принятием решения проверить, сколько проводил врач операций, каковы отзывы пациентов (благо, сегодня есть интернет и существует возможность узнать все о специалисте, не выходя из дома), имеются ли у него сертификаты на прохождение обучения в фирмах, с чьей продукцией он работает. На 90% успех операции зависит именно от мастерства специалиста.

При подготовке к лечению внимательно читайте договор, особенно раздел гарантий на услуги, чтобы понимать, в каких случаях будет проводиться бесплатное повторное лечение, а в каких придется заново раскошелиться. Обязательно пройдите все этапы изучения организма, чтобы знать о возможных осложнениях при лечении и понимать, выдержит ли ваш организм подобную операцию. И непременно следуйте всем рекомендациям лечащего врача. А при возникновении осложнений старайтесь доказать свою правоту. Но помните, если причина отторжений конструкции кроется в несоблюдении восстановительного режима, увы, за повторное лечение придется заплатить повторно.

Если вы проходите лечение в одной из клиник, работающих с горячей линией, то мы дополнительно отвечаем и оказываем поддержку в спорных ситуациях. Как правило в 95% случаев, которых у нас не много удовлетворяются требования пациента. Чтобы нам помочь, пожалуйста сохраняйте все чеки и договоры о лечении.